軟裝設計方案匯報
軟裝設計方案匯報是一個重復的過程,是向業(yè)主匯報自己對業(yè)主家居軟裝飾的初步方案,并悉心聽取業(yè)主的意見以修改的過程。軟裝設計方案是軟裝設計師與業(yè)主溝通的橋梁,承載著軟裝設計師的汗水與業(yè)主對未來家居生活方式的向往,是一次供需雙方的合作,也是一份承載著夢想,勾畫著未來,分量不輕的方案,這也是我喜愛軟裝設計工作的原因。
一般而言,軟裝設計方案匯報總體分為兩部分,首先是軟裝設計師和業(yè)主進行深入溝通,以了解業(yè)主的內心需求、未來生活模式的向往以及不經意展現出來的生活習慣。根據這些進而確定軟裝設計風格,勾勒家居陳設擺放,形成初步軟裝設計方案,將初步軟裝設計方案與業(yè)主進行匯報,(有了具體溝通的模板內容),聽取業(yè)主對方案的意見建議,并進行修改。如此溝通兩三次后,會形成最終的軟裝設計方案,并再次就最終軟裝設計方案向業(yè)主進行匯報,得到確認后與業(yè)主確定軟裝配飾購買合同并提供接下來的實際軟裝操作服務!
軟裝設計方案匯報是一個溝通的過程,也是一個談單的過程。這里要求軟裝設計師必須具有極佳的語言藝術、傾聽藝術及說服藝術,還要懂一些肢體語言。軟裝設計師需要從和客戶的交流、傾聽中把握其的內心訴求,以及理想中的生活方式;從客戶的肢體語言和其現有的房屋裝飾把握其潛意識的生活習慣;將其極力轉化成軟裝設計方案,并最終說服客戶認可這份方案以形成成單。這個過程對于軟裝設計師最最重要、最最貼近實際也是最容易被忽視的一個過程。不過,正如曼洛尼軟裝陳琳設計師所言:“我們給客戶最好的方案,而且能把客戶疏忽的地方都想到,全心全意為客戶著想,那他們還能不選擇我們么?”貼心為客戶著想,客戶一定會認可我們,實現雙贏!
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